Estratégias de social se mostraram essenciais para o sucesso da comunicação empresarial. Estudo mapeia quais são as preferências das empresas neste tipo de planejamento

As redes sociais nunca foram tão importantes para estratégias de negócios. Além de estreitar a comunicação entre a marca e os consumidores, as plataformas de social ganharam ao longo dos últimos anos uma característica de interação e atendimento para as empresas.

Segundo uma pesquisa feita pela Twist Forum, 54% das empresas ganharam ao menos um cliente via Facebook este ano. No caso do Twitter, esta porcentagem alcançou a marca de 36%. Além disso, o estudo mostra outros dados e características que revelam a importância da mídia social como geradora de negócios.

Confira o infográfico abaixo.