O comércio eletrônico vem crescendo a passos largos no Brasil, e acredite, não são apenas empreendedores de pequenas empresas ou grandes marketplaces que estão adotando essa ferramenta, criar uma loja virtual já não é mais uma realidade apenas para microempresários.
O famoso e-commerce começou a se popularizar em diversas áreas e setores diferentes, até mesmo uma empresa que vende e trabalha com a manutenção de compressores, começou a adotar essa metodologia para ampliar suas vendas e seu leque de opções.
E é claro que ele iria chegar dentro do setor industrial. Com o mercado B2B cada vez mais aquecido, e a concorrência cada vez mais fervorosa, realizar a venda de produtos industriais utilizando um e-commerce começou a ser uma solução viável e extremamente aceita por grande parte das indústrias.
Se você também quer ingressar nesse ramo nós iremos te ajudar, no texto de hoje, separamos 5 dicas para utilizar um e-commerce para vender produtos industriais, confira todos os detalhes abaixo!
1- Entenda as mudanças
A primeira dica que você deve absorver ao utilizar um e-commerce como fonte para vender seus produtos industriais, é entender e captar todas as mudanças entre uma venda virtual e uma venda física.
Grande parte do setor industrial, não está adaptado a esse tipo de situação, assim como quando adicionamos os aditivos químicos no concreto, todo o seu estado muda por completo, e isso ocorre ao migrar de uma indústria física para um e-commerce.
Isso vai muito além de colocar no ar, sendo assim, entenda que aquilo é um novo negócio começando quase do zero, entenda suas novas demandas, seu funcionamento, suas diferenças, e defina seus processos partindo do conceito digital.
2- Capacite e treine sua equipe
Como citamos acima, vender produtos industriais através de um e-commerce força você a mudar sua metodologia, e é claro que isso inclui o desempenho de sua equipe, é claro que uma boa plataforma possa te ajudar na jornada, porém ela não trabalha de forma autônoma.
Treine e capacite sua equipe para entender as demandas, e faça com que elas consigam entender as diferenças das vendas virtuais e modem estratégias eficientes dentro do mundo digital.
3- Garanta todo o funcionamento operacional
Para que o pedido saia da indústria e chegue até a casa do consumidor final, é preciso que muitas coisas estejam envolvidas e que todo o sistema operacional seja completamente remodelado.
Aqui, tudo atua de maneira distante, então, o trabalho logístico deve ter um carinho a mais, o empacotamento e até mesmo a transação, é feita de forma diferente, é preciso mudar tudo e garantir que a funcionalidade operacional suporte esse tipo de venda.
4- Faça a integração entre o e-commerce e a indústria
Acima falamos que o e-commerce funciona quase que como um negócio a parte dentro de uma indústria, certo? Porém, ele ainda faz parte daquele setor, os produtos vendidos e o faturamento entram diretamente no mesmo caixa, o que obriga que tudo funcione de maneira integrada.
Os dados devem ser compartilhados, as estratégias vinculadas e tudo deve funcionar como uma única unidade, o e-commerce é um setor importante, mas ainda faz parte da indústria, assim como a válvula direcional faz parte de um circuito.
5- Invista na divulgação
Quem já está presente dentro da internet sabe o quanto a divulgação é importante, criar uma loja virtual e deixar ela ativa sem falar para ninguém, dificilmente vai gerar resultados e fazer com que seus produtos industriais sejam vendidos.
É sempre interessante investir em uma boa divulgação, adotar estratégias de links patrocinados, utilizar o marketing de conteúdo e outras ferramentas para que consiga promover seu e-commerce e seus produtos de maneira eficiente.
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Esse artigo foi escrito por Iago Lourenço, criador de conteúdo do Soluções Industriais.