- Cumprir promessas aos seus clientes nesta era digital requer mais do que perspicácia nos negócios e bom capital. Para impulsionar tudo isso, empresas de setores tão distintos quanto os automotivos ou de aluguel de máquina de solda, precisam modernizar sua mentalidade e seus processos.
- O primeiro passo para isso é deixar para trás os meios de marketing tradicionais e adaptar os meios de marketing digital para incitar o crescimento e a inovação. Neste artigo, exploraremos as tendências de marketing digital para 2023 e como elas ajudarão as organizações a cumprirem suas promessas aos seus clientes.
- Sendo assim, todos os gestores que se prezem deverão sair de suas câmaras de refrigeração e conferir tudo da maneira mais próxima possível. Ficou curioso sobre o tema? Então, vem com a gente.
Marketing de influenciadores
- O marketing de influenciadores é a prática de usar a imagem e a boa vontade de alguém conhecido nos meios digitais para promover e anunciar os produtos ou serviços de uma marca.
- Os influenciadores podem ser indivíduos ou grupos com um grande número de fãs. Aqui estão algumas das razões pelas quais esse item é uma tendência no ambiente de negócios atual:
- – Persuade o público: os influenciadores têm uma base de fãs leais, o que significa que podem gerar engajamento em um instante. Muitas marcas optam pelo marketing de influenciadores para atrair um conjunto diversificado de públicos para seus produtos;
- – Aumenta a confiança: os influenciadores usam aplicativos para promover e anunciar produtos ou serviços. Portanto, muitas marcas seguem este caminho para aumentar o reconhecimento e ampliar sua presença online. Isso é tão fundamental quanto um vidro termoelétrico para os restaurantes.
- – Apoia a estratégia de conteúdo: o marketing de influenciadores é mais adequado para preencher as lacunas na estratégia de marketing de conteúdo.
Marketing omnichannel
- Acredita-se que este item seja uma das maneiras mais eficazes de atingir o público-alvo. É uma abordagem que se mantém fiel à definição de marketing digital, ou seja, usa diferentes mídias para engajar e atender clientes. O marketing omnichannel oferece um conjunto variado de benefícios, sendo eles:
- – Captação de novos clientes e segmentos de mercado;
- – Engajando os clientes no pós-venda;
- – Aumento da confiança e fidelização dos clientes;
- – Aumento das vendas e a satisfação do cliente;
- – Ajuda a entender a demanda e as necessidades do cliente;
- – O marketing omnichannel é amplamente utilizado no varejo, entretenimento, serviços de alimentação, negócios e outros setores.
Inteligência artificial
- A inteligência artificial (IA) é o processo de desenvolvimento de sistemas de computadores inteligentes que podem desempenhar funções semelhantes às do cérebro humano. Pense, por exemplo, em uma marca de cone de sinalização. Ela pode usar a IA para avaliar as necessidades e demandas de seus clientes.
- Ao mesmo tempo, para descobrir padrões no comportamento de compra, fazer o monitoramento e oferecer uma solução para novas estratégias. Apps de IA, como machine learning e outros, têm funções que possibilitam trabalhar para várias atividades relacionadas a clientes e marketing – incluindo criação de conteúdo, monitoramento de anúncios, promoção de produtos, interação com clientes e muito mais. Portanto, como uma tendência de marketing digital, a IA é um grande aliado para empresas que desejam aprimorar sua publicidade.
Marketing de vídeo
- As plataformas de rede social ofereceram um novo espaço para as empresas promoverem seus produtos ou serviços para seu público-alvo. O vídeo é uma poderosa ferramenta de marketing digital que vem sendo propagado para aumentar sua base de clientes.
- Os especialistas acreditam que os vídeos são mais eficazes do que qualquer outra forma de conteúdo. Então, é por isso que muitas marcas estão mudando seu foco para o desenvolvimento de projetos cativantes e ricos em conteúdo para promover seus produtos ou serviços.
- Da mesma forma, aplicativos de mídia social como Tik Tok, Instagram, YouTube, Facebook e outros também integraram esses formatos curtos em seus algoritmos, ajudando as marcas a se proliferarem em seu público-alvo. Por isso, se deseja aumentar sua base de clientes, opte pelo vídeo marketing como estratégia promocional.
