6 formas simples de investir na experiência do usuário
O hábito de consumo das pessoas passa por mudanças cada vez mais constantes, se antigamente o cliente queria um relacionamento mais direto e uma oferta e compra simplificada, atualmente as coisas funcionam de uma forma bem diferente do convencional, com um mercado cada vez mais competitivo, o que faz a diferença nas tomadas de decisões […]
Gatilhos mentais: o que são e como usá-los no seu negócio
Os gatilhos mentais são ferramentas poderosas que envolvem a psicologia e a neurociência e podem ser usados de diversas formas em uma empresa, desde aumentar as vendas até atrair novos clientes. Dessa forma, é possível influenciar as pessoas a tomarem determinada ação, seja para comprar um produto/serviço, ou até mesmo mudando o comportamento do […]
Como o atendimento ao cliente influencia o aumento das vendas?
Oferecer bons produtos é apenas um dos pilares do sucesso do seu negócio. É muito importante que sua empresa tenha boa comunicação com os consumidores a partir de ações de marketing, redes sociais, sites, blogs e muito mais. Essa ferramenta consegue transformar a relação direta com o consumidor, principalmente em determinados momentos em que […]
Qual a importância da tecnologia no marketing?
O marketing é um estudo que está há muitas décadas no mercado e ajuda empresas a encontrarem seu público-alvo e construírem os caminhos para estabilização dentro do mercado. No decorrer dos anos, o marketing foi se adaptando para novos formatos, sobretudo com o desenvolvimento da tecnologia e da internet. Então criou-se um dos principais avanços […]
Aprenda a fazer marketing no Facebook
O Facebook é a maior rede social do mundo e possui usuários no mundo todo. Por essa razão, influencia diretamente na opinião política, cultural e pública de seus usuários. Atualmente, a plataforma possui 2.7 bilhões de usuários ativos, sendo pessoas que possuem os mais diferentes perfis e interesses. Em pouco tempo, essa rede social se […]
Motivos para investir no gerenciamento de mídias digitais
Já parou para pensar onde o seu potencial cliente está? Se você disse nas redes sociais, acertou! Nos últimos anos, as mídias digitais mudaram completamente como usamos a internet, seja para se relacionar, estudar ou comprar um produto ou serviço. Por isso, se você tem um negócio é fundamental investir no gerenciamento de mídias digitais, […]
O que a Amazon pode ensinar sobre gestão automática de e-commerce
A Amazon é ao mesmo tempo um canal de vendas, um prestador de serviços e uma ameaça competitiva. A empresa cresceu tanto nos últimos anos que já representa 19% da receita total em e-commerces nos Estados Unidos e se tornou referência mundial no setor de e-commerce. Nos últimos anos, evoluiu ao ponto de diminuir a força do Google, se tornando porta de entrada de 30% dos compradores on-line contra 13% que iniciaram suas pesquisas de compras no buscador. Como a Amazon alcançou esse patamar de crescimento? Quais as lições estratégicas pode nos ensinar?
Novas regras para o e-commerce entram em vigor a partir de hoje
As novas regras para as operações no comércio eletrônico passam a valer a partir desta terça-feira (14), quando entra em vigor o Decreto Federal 7.962/13.
As medidas, anunciadas pela presidente Dilma Rousseff no dia 15 de março, visam suprir as lacunas por parte do Código de Defesa do Consumidor em relação ao processo de compra e venda pela internet, já que não há uma legislação exclusiva para o e-commerce.
Veja o que passa a vigorar a partir de hoje:
