O que é o Método PDCA?

O PDCA é um método de gerenciamento de processos que visa a melhoria contínua. Ele foi criado por Edward Deming, um dos mais importantes gurus da administração, baseado em quatro etapas: planejamento, execução, verificação e ajuste. Ele é amplamente utilizado em diversos tipos de organizações, desde pequenas empresas até grandes corporações. Ele pode ser aplicado […]
Como criar um plano de ação eficiente?

O planejamento estratégico é um processo que auxilia as organizações a alcançarem seus objetivos. Ele é composto por diversas etapas, desde a análise da situação atual até a elaboração de um plano de ação. O plano de ação é uma ferramenta muito importante para o sucesso do planejamento estratégico, pois, ele indica quais serão as […]
Funil de vendas simples

O funil de vendas é um processo utilizado pelas empresas para guiar o prospecto desde o primeiro contato até a concretização da venda. Ele é importante para aumentar as chances de fechamento de negócio, pois permite que a empresa identifique e atenda às necessidades do cliente, além de oferecer o produto/serviço ideal. O funil de […]