Diferença entre a ferramenta de CRM e ERP
O Customer Relationship Management (CRM) e o Enterprise Resource Planning (ERP) são dois conceitos que surgiram na década de 90 e que, apesar de serem bastante diferentes, são frequentemente confundidos. O CRM é uma ferramenta voltada para o gerenciamento das relações com os clientes, enquanto o ERP é voltada para o gerenciamento dos recursos […]
Novos padrões de anúncios do Google Ads: o que mudou?
O Google Ads (ou antigo Google Adwords para os saudosistas), é uma das plataformas de anúncios mais consolidadas do mercado dentro da internet, desenvolvido em 2000, ela sempre figurou entre as plataformas de anúncios mais lucrativas, se não, a mais lucrativa, conseguindo alcançar números impressionantes de receita, como os US$ 134 bilhões de dólares no […]
Como acompanhar as mudanças comportamentais dos seus clientes
O mundo está mudando e junto com ele, os consumidores também possuem seus hábitos completamente alterados, com o passar dos anos e a evolução da tecnologia, a experiência de compra de um cliente virou de cabeça para baixo e se tornou algo bem diferente do que era antes e estávamos acostumados a presenciar. Com […]
